Cara Newborn

Bir kioskdu ve çok pratiktir

Allen Taber

anahtar mükemmel çalıştı

Sarah Pelletier

2 anahtar çalışmadı, pahalı ve kötü anahtar kesimi

Michael Doyle

Sıfır yıldız verebilseydim, verirdim. Bir ev kilidi için yardım almak amacıyla aradım. Bir teklif istedim ve belirsiz bir "29.95 servis ücreti ve teknisyen geldiğinde toplam maliyeti söyleyecek" dediler. "Bu benim için çok belirsiz. Teşekkür ederim." dedim ve kapatmaya hazırlanıyordum. Müşteri hizmetleri temsilcisi hemen ilk kez müşteri olduğum için %10 indirim vereceklerini ve telefon numaramı verirsem, teknisyenin bana sabit bir ücretle ulaşabileceğini söyledi. Ben de, teknisyen sabit bir ücretle ararsa buna yalnızca katılacağımı ve arama ve teklife göre potansiyel olarak katılabileceğimi söyledim. Telefon temsilcisi bu anlaşmaya dayanarak telefon numaramı ve adresimi aldı. Kapatıp sonunda anahtarımı buldum ve içeri girdim. Teknisyenin aramasını kaçırdım ama geri arayıp servis çağrısını iptal ettim. Ayrıca ana yardım masası hattından gelen bir aramayı da kaçırdım, bu yüzden onları geri aradım. Diğer taraftaki temsilci inanılmaz derecede kaba - beni sürekli kesmeye devam etti ve "bir servis çağrısı başlattığınız için" bir servis ücreti alınacağını söyledi. Ona, giderek daha sinir bozucu hatırlatmalar arasında, bir servis çağrısı başlatmadığımı ve sadece teknisyenden bir teklif beklediğimi söyledim. Katılmadığım bir hizmet için hiçbir şey ödemeyeceğimi söyledim. O da "Tamam. İyi. Sadece borç tahsilatçımızdan haber alacaksınız" dedi ve telefonu kapattı. KORKUNÇ hizmet ve bu bir aldatmaca. Sonunda başka bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum, çağrıyı iptal etti ve bu saçma servis ücretinin alınmayacağına dair beni temin etti.

Margaret Patterson

Kapımda gerçekten çalışan bir anahtar almak için Home Depot ile gidip gelmek zorunda kaldım ve bu süreçte çok kötü deneyimler yaşadım, bu yüzden KeyMe'nin çalışacağı garantisi beni cezbetti. Şüpheciydim ama ilk denemede TAMAMEN çalıştı. Home Depot veya benzeri yerlerden biraz daha fazla ücret alıyorlar ama benim için, yoldan çıkmadan çalışan bir anahtar için buna değer.